“感谢区国动办暖心服务，真没想到当天申请的项目当天就通过了竣工验收，这对项目后期交付太有利了。”近期，临安区国动办收到了杭冠置业（杭州）有限公司送来的写着“热心服务，务实高效”的锦旗，对项目办理人防工程竣工验收备案过程中的热心、高效服务表示感谢。

据悉，该企业在项目竣工验收过程中存在对相关业务和审批流程不熟悉，且内部盖章流程比较繁琐的实际困难，为不影响项目顺利交付，临安区国动办详细了解企业情况后，积极帮助企业分析梳理情况，在企业准备材料的过程中通过微信提供线上咨询辅导、材料预审服务。在审批人员的指导下，该项目实现了当天申请、当天受理、当天办结，大大缩短了该项目人防工程竣工验收备案时间。

一面小小的锦旗凝聚着企业对临安区国动办热心服务、高效审批的认可和鼓励。今年是国防动员体制改革的落地之年，为巩固深化机构改革成果，确保改革过程中各项工作不断档、建设不停步，自4月份人防审批整体划转至区国动办，临安区国动办始终践行为人民服务的初心使命，坚持依法依规、高效服务的审批原则：

一是积极对接，推进规划编制。国土空间人民防空规划是办理人防建设行政审批的法定依据，也是助力城乡现代社区共富建设和人民防空高质量发展的重要手段，为高质量完成单元详细规划人民防空专篇工作，区国动办多次赴市国动办对接学习，并建立编制单位工作群，及时沟通解决人防专篇编制过程中的问题。目前临安区2个单元详细规划人民防空专篇完成批复，16个单元详细规划人民防空专篇成果已完成，8个单元详细规划人民防空专篇成果在修改审查中。

二是主动靠前，推进人防建设。机构改革后，为规范做好人防审批，区国动办先后梳理了《临安区人防行政审批流程告知单》、《临安区人防质量监督流程表》和《人防质量监督资料目录》，根据项目实际，提前告知审批步骤、材料清单以及注意事项，大大提高了企业办事效率，目前临安受理审批事项124件，其中审批新建人防工程20个，人防工程面积8.89万平方米，竣工投用人防工程30个，收取人防工程易地建设费1335万元，并完成应建防空地下室超3万方临安城市客厅首发区块人防工程战时功能的请示报批。

三是强化监查，保障工程质量。区国动办严格按照质量监督规范流程，监督建设单位等五方主体开展项目现场验收，根据检查节点抽查人防工程不同部位，现场出具人防工程监督检查记录单，要求按时整改到位，确保项目工程质量及工程进度。针对有交付时间压力的项目，区国动办提前与建设单位对接，提供验收前检查指导，帮助项目人防工程达到验收标准，提高人防验收流程效率。今年临安新受理人防项目26个，开展人防工程质量监督56次，出具人防工程质量监督报告25个。

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